Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen sind Teil des Vertrages. Bitte lesen Sie sie aufmerksam durch, um Unstimmigkeiten zu vermeiden. Bei Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.

1. Leistungsbeschreibung: Welche Leistungen zwischen der Hundeschule Team Hund und dem Teilnehmer vereinbart werden, richtet sich nach der Leistungsbeschreibung der Homepage. Team Hund behält sich aber vor, aus sachlich berechtigten Gründen zumutbare Änderungen des Programms, bezüglich Inhalt und Ablauf bekannt zu geben. Team Hund erklärt, dass notwendige kurzfristige Änderungen und Verschiebungen des zeitlichen Ablaufs möglich sind. Team Hund wird etwaige Änderungen, soweit möglich, im Einvernehmen der Teilnehmer vornehmen, um dem Vertragsziel so nah wie möglich zu kommen. Ebenso wird der Umfang der Leistung erhalten bleiben.

2. Anmeldung: Mit seiner Anmeldung zum Training in der Hundeschule Team Hund erklärt der Teilnehmer, die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Anmeldungen können schriftlich per Mail oder über das Online-Formular erfolgen. Der Teilnehmer erhält daraufhin eine schriftliche Bestätigung. Eine Anmeldung zu den Kursen der Hundeschule Team Hund ist verbindlich. Wann genau der Start-Termin der jeweiligen Gruppe stattfindet, klärt die Hundeschule Team Hund noch mal genau mit dem Kunden ab. 

3. Zahlung: Die Kosten der jeweiligen Trainings sind auf der Homepage aufgeführt. Durch die Anmeldung zum Training verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung. Die Zahlung erfolgt bei Einzelstunden und Gruppenstunden direkt vor oder nach der Stunde in Bar, bei Kurspaketen erfolgt die Zahlung per Rechnung im Voraus.

4. Rücktritt durch den Kunden:

4.a. Rücktritt von Einzelstunden (online und vor Ort), Welpen- und Junghunde-Gruppen, Erziehungsruppen und Social Walks:

Eine Absage oder Verschiebung von Einzelstunden, Terminen in der Welpengruppe, Erziehungsgruppe und Social Walks durch den Teilnehmer ist bis mindestens 24 Stunden vorher möglich. Es gelten auch hinterlassene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter oder per Mail. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, wird die Unterrichtsstunde berechnet. Vom Teilnehmer abgesagte Stunden der geschlossenen Junghundegruppe können nicht nachgeholt werden und werden berechnet. 

4.b. Rücktritt von speziellen Kursen (Trick Dog Kurs)

Der Teilnehmer kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag/der gebuchten Veranstaltung zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Rücktritts ist der Zeitpunkt des Eingangs beim Veranstalter. Im Falle des Rücktritts kann der Veranstalter ohne weiteren Nachweis pauschalen Schadens- und Aufwendungsersatz für die getroffenen Vorkehrungen, für die durch den Rücktritt erfolgenden Maßnahmen und für den entgangenen Gewinn verlangen. Die Stornierungskosten sind wie folgt gestaffelt:
– früher als 1 Wochen vor Veranstaltungsbeginn entstehen keine Kosten für den Teilnehmer
– ab 1 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% der Teilnahmegebühr                                                                                                                                                                                         – ab 3 Tagen vor Veranstaltungsbeginn 100% der Teilnahmegebühr
Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet.
Das Widerrufsrecht bezüglich Fernabsatzverträge findet laut BGB § 312 Absatz b Nr. 6 keine Anwendung. Der Kunde/Teilnehmer hat kein Recht auf Widerruf.

5. Rücktritt durch die Hundeschule Team Hund

5.a. Rücktritt von Einzelstunden (online und vor Ort), allen Gruppenstunden, Social Walks und Kursen

Die Hundeschule Team Hund behält sich vor, ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen des Tierschutz-Gesetzes verhält. Bereits gezahlte Gebühren – auch für nicht in Anspruch genommene Stunden – werden nicht erstattet. Bei Ausfall des Training durch Verschulden der Hundeschule Team Hund werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Bei Ausfall der Kursstunden läuft der Kurs in der Folgewoche gewohnt weiter, die ausgefallene Stunde wird nicht berechnet.
Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn die Hundeschule Team Hund sagt die Stunden ab. Die Hundeschule Team Hund behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.

6. Haftung der Hundeschule Team Hund

Team Hund haftet, soweit es sich nicht um eine Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit handelt, für seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Soweit es sich nicht um Körperschäden handelt und soweit es sich nicht um vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführte Schäden handelt, ist die Haftung auf den dreifachen Teilnahmepreis der Leistung beschränkt.
Die Hundeschule Team Hund übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden/Verletzungen, die durch teilnehmende Hunde entstehen. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsausschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden erfolgt auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für die von sich, oder seinem Hund verursachten Schäden. Für Hunde besteht grundsätzlich Versicherungspflicht und ein gültiger Impfungsnachweis ist erforderlich.

7. Mitwirkungspflicht der Teilnehmer: Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgelblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Teilnehmers abhängt. Der Teilnehmer versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft und entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
Beanstandungen sind dem Trainer unverzüglich mitzuteilen.

8. Vorbehalt von Berichtigungen: Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

9. Datenschutz: Team Hund ist berechtigt, persönliche Daten elektronisch zu speichern. Team Hund nutzt die Daten ausschließlich zur Organisation der vertraglichen Leistungen.

10. Gerichtsstand: Gerichtsstand für alle Ansprüche ist Hamburg.